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奥凯售后承诺 为确保用户利益，我公司建立了完善的售后服务体系，由各地经销商为当地终端客户提供完整的售后服务： 1.质保期：成品质量期按产品自验收合格之日起3年。质保期内因我方原因造成的产品质量问题由我公司负责无偿服务，产品保修期满继续提供服务。 2．质量期内的服务：零、部件更换：在保修期内，产品零部件质量问题造成的损坏，我公司免费更换损坏的零部件。由于买方人为原因造成的零、部件损坏，只收取需零部件成本费用，确保合作商的根本利益。 3．质量期外的服务：在质量保期过后,我公司继续对客户使用中的设备进行终身保养服务，只收取所需零部件成本费用。公司随时和合作商取得联系，及时反馈用户的意见。公司有关部门配合做好反映的质量问题的处理及用户访问。 4．定期回访：定期询问合作商市场使用情况，我们坚持作好意见的征集工作。 1、以实现各项经济指标为较高纲领。 2、按照《企业管理制度》、各级各时期的《经营方案》和《四四工作法》为工作规则。 3、以自力更生、艰苦奋斗、多快好省为工作风格。 4、以事业、感情、待遇为留人法宝。 5、以发展经济、服务社会、创造财富为工作目的。 6、以和谐、上进、增值、公平激励来创造团体环境。 7、以正确决策、计划得当、细致经营、防御危机作为成功保障。 8、为、企业、员工、客商（供应、经销）、用户（消费者）谋利益为共赢原则。 9、以德能勤绩廉为用人的标准。 企业精神：同心、德信、实效、勤俭 1、同心： 一是公司董事会决策正确，步调一致。 二是企业正副总经理紧密合作、拍档。 三是企业部门相互配合、友好合作。四是员工间的和谐相处。 五是公司内、企业间的友好协作，做到资源共享，实现共赢。 2、德信： 一切的经营行为要有商业道德、诚实厚道，但不上当受骗。 对外交往（包括、购、销客户和业务单位）要重合同、守承诺。提倡低调实干的作风。 对内制定计划留有余地，对员工劳动报酬、福利待遇的决定要兑现，取信于民。 3、实效： 企业的劳动生产率要超过：30万元/人、年。 企业的资金周转率要超过：1：10，10次/年度，36天/一次。 4、勤俭： 是加强成本管理。 一是原料采购质优价宜。 二是原料损耗控制在0.5%以内。 三是优化各项方案降成本。 四是控制企业综合费用开支，增加边际利润。
